Los clientes llamaban constantemente para preguntar por el estado de su vehículo, interrumpiendo el trabajo del taller.
En resumen
Demostración conceptual de cómo LUREQO podría abordar este tipo de reto mediante automatización, web e inteligencia artificial. No corresponde a un cliente real ni representa resultados obtenidos.
El reto
Los clientes llamaban constantemente para preguntar por el estado de su vehículo, interrumpiendo el trabajo del taller.
La solución
Bot de WhatsApp que informa del estado de cada reparación y permite pedir cita para revisión o ITV.
Qué podría conseguir una implementación real
Resultado esperado en una implementación real: reducir trabajo manual, acelerar la atención y mejorar la experiencia del cliente. Los resultados reales dependerían del negocio, los datos disponibles y la implementación.
Servicio aplicado
Automatización de WhatsApp
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