Los clientes preguntaban por email dudas sobre coberturas y siniestros que tardaban en responderse por la carga de trabajo.
En resumen
Demostración conceptual de cómo LUREQO podría abordar este tipo de reto mediante automatización, web e inteligencia artificial. No corresponde a un cliente real ni representa resultados obtenidos.
El reto
Los clientes preguntaban por email dudas sobre coberturas y siniestros que tardaban en responderse por la carga de trabajo.
La solución
IA entrenada con las pólizas y condiciones de la correduría que responde dudas frecuentes y deriva los siniestros complejos.
Qué podría conseguir una implementación real
Resultado esperado en una implementación real: reducir trabajo manual, acelerar la atención y mejorar la experiencia del cliente. Los resultados reales dependerían del negocio, los datos disponibles y la implementación.
Servicio aplicado
Automatización de Email
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